Masz pytania ? Zadzwoń (+48) 783 008 926 lub napisz sklep@expert-kosmetyki.pl

Promocje
Moroccanoil Perfect Detangling Duo Duet Perfekcyjne Rozczesanie Zestaw: Odżywka + Szczotka
Moroccanoil Perfect Detangling Duo Duet Perfekcyjne Rozczesanie Zestaw: Odżywka + Szczotka

149,00 zł

Cena regularna: 215,00 zł

Najniższa cena: 215,00 zł
Wella Professionals Zestaw Prezentowy do pielęgnacji Oil Reflections
Wella Professionals Zestaw Prezentowy do pielęgnacji Oil Reflections

177,00 zł

Cena regularna: 283,00 zł

Najniższa cena: 283,00 zł
szt.
Moroccanoil Hydration Duo Pack Nawilżenie zestaw: szampon 500ml + odżywka 500ml
Moroccanoil Hydration Duo Pack Nawilżenie zestaw: szampon 500ml + odżywka 500ml

310,00 zł

Cena regularna: 499,00 zł

Najniższa cena: 499,00 zł
szt.
Kerastase Chroma Absolu Zestaw do włosów farbowanych: szampon 250ml + odżywka 200ml + serum 150ml
Kerastase Chroma Absolu Zestaw do włosów farbowanych: szampon 250ml + odżywka 200ml + serum 150ml

339,00 zł

Cena regularna: 404,00 zł

Najniższa cena: 404,00 zł
szt.
Moroccanoil Dream Duo Wymarzony Duet nawilżający balsam do ciała 360ml + kuracja olejek arganowy 100ml
Moroccanoil Dream Duo Wymarzony Duet nawilżający balsam do ciała 360ml + kuracja olejek arganowy 100ml

259,00 zł

Cena regularna: 309,00 zł

Najniższa cena: 309,00 zł
szt.
Moroccanoil Luminous Wonders Repair Zestaw Prezentowy Odbudowa
Moroccanoil Luminous Wonders Repair Zestaw Prezentowy Odbudowa

245,00 zł

Cena regularna: 425,00 zł

Najniższa cena: 425,00 zł
szt.
Kevin Murphy Angel VOLUME zestaw na objętość: szampon Angel.Wash + odżywka Angel.Rinse + spray Anti.Gravity
Kevin Murphy Angel VOLUME zestaw na objętość: szampon Angel.Wash + odżywka Angel.Rinse + spray Anti.Gravity

304,00 zł

Cena regularna: 435,00 zł

Najniższa cena: 435,00 zł
szt.
Moroccanoil Kuracja Original olejek arganowy 125ml Eurowizja 2024
Moroccanoil Kuracja Original olejek arganowy 125ml Eurowizja 2024

179,00 zł

Cena regularna: 229,00 zł

Najniższa cena: 229,00 zł
szt.
Moroccanoil Dream Duo Light Wymarzony Duet nawilżający balsam do ciała 360ml + kuracja olejek arganowy Light 100ml
Moroccanoil Dream Duo Light Wymarzony Duet nawilżający balsam do ciała 360ml + kuracja olejek arganowy Light 100ml

180,00 zł

Cena regularna: 256,00 zł

Najniższa cena: 256,00 zł
szt.
Wella Professionals Zestaw Prezentowy do pielęgnacji Invigo Color Brilliance
Wella Professionals Zestaw Prezentowy do pielęgnacji Invigo Color Brilliance

139,00 zł

Cena regularna: 202,00 zł

Najniższa cena: 202,00 zł
szt.
Kerastase Genesis Zestaw Wzmacniający: szampon 250ml + maska 200ml + spray 150ml
Kerastase Genesis Zestaw Wzmacniający: szampon 250ml + maska 200ml + spray 150ml

389,00 zł

Cena regularna: 453,00 zł

Najniższa cena: 453,00 zł
szt.
Kerasilk zestaw Rytuał Wygładzenie: szampon 250ml + balsam 75ml + maska 50ml + świeczka sojowa
Kerasilk zestaw Rytuał Wygładzenie: szampon 250ml + balsam 75ml + maska 50ml + świeczka sojowa

295,00 zł

Cena regularna: 445,00 zł

Najniższa cena: 445,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

 

W przypadku zwrotów i reklamacji należy kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta:
 
e-mail: sklep@expert-kosmetyki.pl
adres: Expert-Kosmetyki, ul. Gliwicka 26, 44-200 Rybnik   telefon: 721 885 132


 

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:

A) konsumentem

albo

B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@expert-kosmetyki.pl.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Gliwicka 26, 44-200 Rybnik, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

Reklamacje

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: sklep@expert-kosmetyki.pl lub drogą pocztową na adres ul. Gliwicka 26, 44-200 Rybnik.

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

lub

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

lub

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium